市民在酒店摔傷致殘 事故到底責(zé)任誰負(fù)
？
煙臺大眾網(wǎng)6月8日訊
在日常生活中
，您是否遇到過辦事難、行風(fēng)差等問題帶來的煩惱?又是否遇到過優(yōu)質(zhì)服務(wù)所帶來的愉悅?新聞原聲記錄欄目“錄音筆”將廣大讀者日常生活中所遇到的問題進(jìn)行原聲記錄
，并跟蹤調(diào)查
，幫您解決生活中的問題。
原聲回放�
，�
我在酒店摔成三級傷殘
我叫鄧彩鳳
，今年58歲，是青島的一位市民
。2008年10月1日
，我和老伴以及女兒女婿從青島到煙臺旅游，當(dāng)日入住煙臺市黃金大酒店
。10月2日凌晨6點
，我穿著酒店提供的一次性拖鞋上廁所，當(dāng)時酒店房間鋪有地毯
，但廁所門前的長方形走廊沒有地毯
，僅鋪有非常滑的地磚
。我上完廁所邁出門
，一腳滑在走廊的地上。出事后酒店一位姓史的領(lǐng)班打了120急救電話
。之后我被送往煙臺山醫(yī)院
。在醫(yī)院，我被診斷為右腿骨折
。由于考慮到煙臺距家較遠(yuǎn)
，在醫(yī)院簡單處理之后，我回到了青島骨科醫(yī)院做手術(shù)
，手術(shù)及住院費共花去22500元
。手術(shù)后半年我才能下地走路，但已經(jīng)成為終身殘疾
，經(jīng)青島市殘疾人聯(lián)合會鑒定為肢體三級傷殘
。
在我住院期間
，我女兒女婿等家人一直試圖打電話與酒店交涉此事，但前臺一聽就不予轉(zhuǎn)接酒店負(fù)責(zé)人
。2009年5月28日
，在我剛剛能下地走路的時候，我們趁休假來到煙臺與酒店協(xié)商
，但酒店負(fù)責(zé)人一直沒有出面
。2009年6月1日，我委托煙臺的朋友姚成洲再次去酒店協(xié)商
，酒店的律師表示讓我們走司法程序
，否則酒店不理。現(xiàn)在我這么大歲數(shù)了
，就要求酒店能給我一個說法
。
記者調(diào)查
老人等四小時未見到負(fù)責(zé)人
6月6日
，記者見到了為處理此事請假從北京趕來的鄧彩鳳兒媳陳琛女士
。陳女士告訴記者，去年10月
，婆婆摔傷轉(zhuǎn)至青島手術(shù)后
，恢復(fù)了近半年才能下地，在此期間自己家人一直在給酒店打電話
，酒店卻沒有轉(zhuǎn)接負(fù)責(zé)人
。直到今年端午節(jié)，在婆婆可以下地走路之后
，姐姐姐夫帶著婆婆來到煙臺
，在酒店坐了四個多小時也沒有見到酒店負(fù)責(zé)人。
陳女士說
，婆婆原本在青島開有一個餛飩攤
，每天樂呵呵地招呼周圍的人，現(xiàn)在只能拄著拐杖呆在家里
，這件事對自己一家的影響不小。
從2008年10月到2009年6月
，事故發(fā)生已經(jīng)過去了八個多月
，如何證明老人是在酒店摔傷的呢?陳女士向記者出示了自己保有的酒店入住發(fā)票、刷卡消費記錄以及煙臺山醫(yī)院開出的寫有當(dāng)日救護(hù)車出車時間
、接人地點
、出診醫(yī)生、護(hù)士
、司機的證明
。
記者看到，在煙臺山醫(yī)院開出的證明上寫著：“2008年10月2日6點16分，我院救護(hù)車出診到黃金大酒店內(nèi)拉回一腿外傷病人
，姓名鄧彩鳳
。”陳女士表示
，這些證據(jù)已經(jīng)可以證明老人是在酒店摔傷的
。
記者電話采訪了鄧女士。老人表示
，事發(fā)當(dāng)日
，屋里并不黑，自己身體沒有不適的感覺
，地板上也沒有水
，因此她覺得摔倒了雖然自己也有責(zé)任，但酒店沒鋪地毯的瓷磚過滑是摔傷的一個原因
。
陳女士表示
，自己和家人要求酒店誠懇地與自己家人面對面地溝通，客觀地分清責(zé)任
，各方承擔(dān)各自的責(zé)任
，酒店承擔(dān)一部分醫(yī)藥費。
星級酒店應(yīng)怎樣防滑
同是三星級酒店的青島市豪邦度假村酒店辦公室的楊先生告訴記者
，一般酒店為了防止客人滑倒
，在酒店內(nèi)部會設(shè)有提示性的標(biāo)語、宣傳板
，同時客房內(nèi)都鋪有地毯或是木質(zhì)地板
，在洗手間內(nèi)的地磚一般要求吸水性能良好，有些凹凸不平或存在一定坡度
，這都是為了便于排水
、增大摩擦力。同時浴室內(nèi)地板甚至浴缸內(nèi)都應(yīng)鋪有防滑墊
。對于浴室門外的區(qū)域
，楊先生表示，一般情況下客人從浴室內(nèi)出來有可能腳下沾水
，因此浴室門外區(qū)域的地面也應(yīng)該防滑
。
酒店：
通過司法程序解決此事
6日下午，記者來到煙臺市黃金大酒店
。一直負(fù)責(zé)處理此事的辦公室馬主任對于老人是否在酒店摔傷
，酒店的房間內(nèi)設(shè)施是否符合防滑標(biāo)準(zhǔn)以及是否可以進(jìn)行賠償均表示“不清楚”，馬主任同時表示酒店方已經(jīng)委托酒店法律顧問煙臺中亞順正律師事務(wù)所的潘作城律師負(fù)責(zé)解釋此事
。記者稍后致電身在外地的潘律師
，潘律師表示酒店內(nèi)如果設(shè)有“小心防滑”等提示性語言以及管理到位應(yīng)該不承擔(dān)責(zé)任
。但是對于酒店房間內(nèi)是否設(shè)有提示性語言以及整個事情的經(jīng)過，潘律師表示自己因為當(dāng)時不在現(xiàn)場
，對這件事不是十分清楚
。
消協(xié)：
應(yīng)檢測設(shè)施的防滑程度
6日下午，記者來到煙臺市消費者協(xié)會咨詢此事
。消協(xié)的張科長指出
，《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定消費者在接受服務(wù)時，企業(yè)有義務(wù)有責(zé)任保證消費者人身財產(chǎn)安全
，或提出消費提示
。但在本事件中酒店的責(zé)任判定要落實好兩個關(guān)鍵的因素，即要弄清楚地面和拖鞋的防滑程度才能判定
。
張科長指出
，為了保護(hù)消費者，《山東省消費者權(quán)益保護(hù)條例》里存在舉證倒置原則
，放在本事件里說就是如果目前鄧彩鳳老人舉證有困難
，在走司法程序時可以要求酒店方拿出證據(jù)，證實當(dāng)時酒店地磚以及拖鞋達(dá)到防滑標(biāo)準(zhǔn)
。
律師：
酒店應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任
6日下午
，記者來到煙臺市平和律師事務(wù)所。事務(wù)所的王建平律師看完鄧彩鳳老人持有的酒店發(fā)票
、醫(yī)院出車記錄以及全部病歷記錄后表示
，根據(jù)現(xiàn)有
五月天综合在线,五月亭亭丁香,五月亭亭丁香播,五月亭亭六月丁香,五月亭亭之丁香,五月停傍,五月停停,五月停停丁香,五月停停六月丁香,五月婷av,五月婷P日,五月婷爱
推荐个成人网站|
韩国色成人网站WWW永久在线观看
欧美怡红院成免费人视频
|
精品国产乱码一区二区三区|
日本 欧美 在线 高清|
奈奈与薰的日记漫画|
韩国大尺码的视频|
另类 自拍 制服 经典 图片区|
颜色视频高清在线观看|
久久青青无码亚洲A片|
和对象do最猛的时候知乎|
两峰夹小溪地湿又无泥诗日本|
男生把小困困进女生困里游戏|
狼色精品人妻在线视频网站|
桃花在线播放免费观看|
中文字幕爆乳巨爆乳系列|
免费的看强?女角色的App|
荒野激战2欧美版10大明星|
www.xjxjxj18.gov.org|
国产农村老熟女乱子免费视频|
BGMBGMBGM老太太毛|
天堂天码av中文字幕|
两个人在线观看免费播放|
国产午夜福利在线观看|
女人被狂躁c到高潮喷水电影|
天堂www天堂在线资源|
扌喿辶畐的游戏|
ZOOSK00LVIDEOS性俄罗斯|
姐姐我要亲亲你ppt免费模板|
日本黄页视频免费看|
丁香五月婷婷综合缴情|
蘑菇视频|
国产午夜福利在线观看|
十分钟免费观看视频在线|
暴虐SM灌浣肠调教A片女女|
苍井空大尺寸视频大全在线观看|
苍井空做爰高潮A片久久直播|
电影《韩国财阀》免费观看|
一线高清中文免费观看视频|
高清mv妈妈我想你看完泪目了|
小泽玛利亚av|
正在播放MU子LUAN伦|
亚洲国产欧美在线观看|
免费安全在线观看大片哔哩哔哩|
战鼓电影免费国语看|
欧美XXXXXOO|
真人老太太实战镖客视频大全
|
丝袜美腿视频|
媚娘直播|
伽罗太华翻白眼流口水流眼泪|
JEALOUSVUE成熟五十|
狠狠五月色婷婷蜜桃777|
欧美 校园 激情 清纯 另类|
老熟妇性爽XXXXⅩOOO|
国产女人喷潮视频在线|
女文工团员的最后下落|
免费视频下载|
局长干爹舔我|
2020年国产精品|
子夜精品视频在线|
一本道电影|
伽罗太华翻白眼流口水流眼泪|
清冷校草的抹布日常txt双男主|
老头添女荫道口视频|
久久久精品94久久精品|
暴躁少女10-16岁叛逆期|
亚洲精品456在线播放|
浏览器观看B站视频的最佳设置|
手机在线看片欧美亚洲|
大片免费视频观看|
成人电影网|
女人一旦尝到粗硬的心理|
不扣钮的女孩电影|
拍一下又不会怀孕|
成全免费观看完整版|
mm131美女图片高清图片|
打开B站看片|
凹凸国产熟女精品视频|
渔夫荒婬牲艳史在线播放|
无能丈夫以妻子抵押为债|
成色好y31和y31的区别|
五月丁香亚洲综合499ee|
女神开档泳装图片|
xxx movies|
拍一下又不会怀孕|
暖暖 免费 日本 在线观看1|
一品在线视频观看|
色五月影院|
青柠 免费 视频 在线观看1|
caoporn免费视频|
蜜桃国产精品久久久久|
黑料不打烊tttzzz入口2022|
久草在现在线视频免费资源|
中文字幕av久久爽Av蜜月|
玩弄人妻AA性色少妇|
十七岁高清在线播放免费|
野花高清完整版在线观看免费|
18岁免费观看高清电视剧推荐|
女生不遮阴内搭图片大全|
一边下奶一边吃面膜视频讲解图片|
公妇仑乱视频免费看|
在宇田川町等我喔在线观看
|
家有色邻动漫|
无人区免费高清观看|
亚欧免费大片在线观看|
秘密爱 电影|
小蝌蚪找妈妈视频|
女人被狂躁c到高潮喷水电影|
骑乘play1vs2|
久青草国产在线视频|
av电影迅雷下载|
9277免费高清在线观看|
亚瑟在线视频免费视频观看|
我家狗狗卡在里面痛怎么办|
国产CHINESEGRIL内射|
办公室撕开奶罩揉吮奶漫画|
8HDHDHD17XXXX兽交|
在线成人电影|
免费观看已满十八岁电视剧在|
单身男女视频在线观看|
久久五月综合婷婷中文云霸高清|
热久久视久久精品2015|
电影金瓶梅|
在线观看片免费|
人妻免费夜夜揉揉日日人人|
最好看的中文字幕视频2018|
青草草在线热视频精品|
免费b站在线观看人数在哪儿|
最近更新中文字幕2018年高清|
丰满少妇被猛烈高清播放
|
三年大片大全免费观看大全动漫版
|
电影人成.亚洲|
BBW丰满大肥奶肥婆|
8488tv直播nba免费观看|
亚洲欧美一区二区成人片|
2012高清国语版免费观看下载|
免费视频网站观看|
无人区电影免费完整观看|
厨房运动剧烈老师的大兔子鹿|
天堂WWW在线...|
草莓之夜电影版在线观看|
伊人综合在线|
色内射偷拍精品|
亚洲美女视频高清在线看|
在线国语视频在线观看影片|
最近日本中文字幕免费完整|
大象蕉大象蕉在线视频网站|
色戒2007未减删|
亚洲国产精品久久AA片|
人妻精品久久无码区新狼窝|
日本三级2017|
w17.c-起草|
我只想吃你身上的两个大馒头|
日本顶级RAPPER|
先生我可以上你吗2高能片段|
男阳茎进女阳道视频大全|
日本猛交老妈XXXX|
成人性生交大片免费看无遮挡
|
久久电影网午夜鲁丝片|
学生小嫩嫩馒头在线观看|
农村少妇无套内谢视频|
日本免费saas crm|
b区32号|
97在线观看免费高清电视剧|
少女视频高清完整版免费观看|
亚洲视频99热在线播放|
国产亚洲欧美在线中文BT天堂网|
欧洲无线一线二线三w955|
精品综合久久久久久97|
张子枫晒怼脸自拍|
妈妈的朋友9的在观完整有限中字|
好男人在线观看高清直播免费|
欧美人妻一区二区三区|
要久久爱在线|
天天鲁啪视频在线|
免费观看已满十八岁电视剧彩漫画|
极乐宝鉴|
夜里免费网站下载直播软件|
丰满女邻居做爰BD在线电影|
扌喿辶畐的游戏|
50篇让你自慰到流水|
哒哒哒视频在线观看免费播放
|
国精产品一区一区三区免费视频|
杉原杏璃av|
国产黄A片在线观看永久免费
|
2014天堂av亚洲|
妈妈的味道播放BD中字|
老婆战胜大黑狗全集|
野一外一性一交一乱的意思|
免费看视频的网站|
免费人妻精品一区二区三区|
把疼爱都给你 把疼痛都给我|
免费观看高清大片|
扑克又疼又叫全程视频|
性一交一刮一伦A片刘涛|
丝袜人妻一区二区三区|
无人区在线影院免费高清|
初三小奶奶视频大全|
久久久久久久久|
九色PORNY丨国产首页|
元歌和西施拔萝卜拔出血|
兽皇ZoomZoom2D最新版本更新内容
|
c了瑜伽老师嗷嗷叫一节课视频
|
久热中文字幕在线无码免费|
日韩大片ppt免费ppt|
成年女人大片免费播放|
厨房运动剧烈老师的大兔子鹿|
俄罗斯女性与欧洲人的相处之道|
少女免费观看版高清|
年轻的小婊3中文字|
中文字幕亚洲综合久久|
伊人久草草在线视频|
国产在线精选免费视频|
成年秘密免费版电视剧在线观看|
后进蕾丝大胸翘臀美女图片|
两个人高清在线观看免费|
成年轻人电影www|
成熟人看的视频|
17.c-起草网登录入口|
国色天香视频免费高清社区|
亚洲电影网站在在线播放|
人马配速120分钟|
天天射天天撸在线影院|
中文字幕熟女人妻佐佐木|
在线观看中文字幕码2021|
青青河边草免费观看电视剧5|
蜜臀久久99精品久久久久久|
《乳牛牧场的奶牛娘》|
野花高清在线视频免费观看720|
扒开腿挺进嫩苞处破苞疼合集|
色戒未删减版电影 在线观看|
夜夜撸在线影院大色窝|
哒哒哒视频在线观看播放|
严正花拍过什么三级|
最爱电影在线观看完整版|
把奶罩推上去直接吃奶头GIF|
黑料正能量永不迷路翡翠手镯|
无翼乌邪恶3漫画全彩口工花木兰|
凯瑟琳泽塔琼斯三级|
罗马帝国艳情史|
人or猪or狗的Dna播放|
色久悠悠无码偷拍自怕|
苍劲空电影网|
好妈妈韩国2019中文完整版动漫|
樱花草在线高清免费观看WWW|
电影办公室电影在线观看|
未成年视频高清在线|
oldmacdonald中老年乐|
性色AV闺蜜一区二区三区|
久久久久久久久久久国产|
欧美老肥妇多毛x?xxxx|
